У Києві більше немає поділу на черги та підчерги відключень. ДТЕК Київські електромережі повідомили, що тепер для кожної адреси формується власний персональний графік. Про це 13 жовтня повідомило агентство «Інтерфакс-Україна».
Тож номер черги, який киянам доводилося запам’ятовувати, більше нічого не означає. Шукати треба свою вулицю і номер будинку.
Чому сусідні будинки вимикають у різний час
За даними компанії, через особливості схеми живлення сусідні будинки можуть знеструмлювати в різний час. Графік сусіда, подруги чи знайомих з іншого району вам не підходить, навіть якщо ви живете за кілька кварталів від них. Скріншот зі старого чату або повідомлення з будинкової групи також міг застаріти.
Де перевірити графік
Дізнатися, коли вимикатимуть світло саме у вашому будинку, можна кількома способами:
- на сайті ДТЕК Київські електромережі у розділі планових і аварійних відключень;
- у чат-ботах ДТЕК у Telegram та Viber;
- у застосунку «Київ Цифровий».
Щоб знайти свою адресу, введіть назву вулиці, виберіть її зі списку, а потім вкажіть номер будинку. Якщо сервіс попросить, додайте й номер квартири.
Графік — це орієнтир, а не гарантія
У ДТЕК наголошують, що графік на добу є орієнтиром. Обсяги обмежень залежать від ситуації в енергосистемі й можуть змінюватися через атаки, пошкодження інфраструктури, аварії та нові команди «Укренерго». Протягом дня графік можуть скоригувати, а за критичного дефіциту енергії можливі й екстрені відключення, яких у графіку немає.
Тому варто заглядати у свій графік зранку й ще раз увечері, особливо якщо від світла залежить робота, навчання чи медичне обладнання вдома.
Що зробити заздалегідь
- Зарядити телефони та powerbank до початку відключення.
- Підготувати ліхтарик чи лампу на батарейках і запас питної води.
- Вимкнути з розетки техніку, яка небезпечна при раптовому вмиканні: плити, праски й обігрівачі.
- Не відчиняти холодильник без потреби: зачинений, він довше тримає холод.
- Завантажити документи й мапи, щоб вони були доступні без інтернету.
Якщо вашої адреси немає в графіку
Деякі будинки можуть не знаходитися в пошуку. Тоді варто повідомити про це через відповідний розділ на сайті ДТЕК Київські електромережі та звернутися до управителя будинку або ОСББ, які перевірять внутрішні мережі.
Київська область обслуговується іншим оператором: ДТЕК Київські регіональні електромережі. Якщо ви живете за межами міста, графік треба шукати у його сервісах.



