Хто відповідає за двір, ліфт, дах і сходову клітку? Відповідь залежить від того, як у вашому будинку організовано управління.

ОСББ

Об’єднання співвласників багатоквартирного будинку створюють самі мешканці. Воно:

  • ухвалює рішення про ремонт та обслуговування;
  • збирає внески;
  • обирає правління, яке керує щоденною роботою;
  • наймає підрядників.

Головний орган — загальні збори співвласників.

Управитель

Це підприємство, яке обслуговує будинок за договором із мешканцями. Він надає послуги з утримання будинку й прибудинкової території.

Права мешканців

  • Отримувати інформацію про витрати та тарифи.
  • Брати участь у зборах і голосувати.
  • Вимагати якісного виконання послуг.
  • Оскаржувати рішення, які порушують права.

Що робити, якщо не влаштовує

  1. Зафіксуйте проблему: фото, акти, звернення.
  2. Звернутися до правління ОСББ чи до управителя письмово.
  3. Скликати збори співвласників для обговорення.
  4. За потреби звернутися до органів контролю чи суду.

Мешканці можуть змінити спосіб управління, якщо більшість проголосує за це на загальних зборах. Умови голосування визначає закон і статут.