Втрата телефона — це не лише втрата пристрою, а й ризик для грошей і приватних даних. Діяти варто швидко й за планом.

Перша година

  1. Зателефонуйте на свій номер. Можливо, телефон просто загубився, і хтось його знайшов.
  2. Спробуйте знайти пристрій. Скористайтеся службами пошуку: «Знайти пристрій» на Android чи «Локатор» на iPhone. Можна заблокувати й видалити дані дистанційно.
  3. Заблокуйте SIM-карту. Зателефонуйте оператору. Це захистить від списань і перехоплення кодів.
  4. Зателефонуйте до банку. Заблокуйте картки й застосунок.

Протягом доби

  • Змініть паролі до пошти, соцмереж та месенджерів.
  • Вийдіть з акаунтів на всіх пристроях.
  • Повідомте поліцію: заява допоможе, якщо шахраї скористаються вашими даними.
  • Відновіть номер: попросіть у оператора дублікат SIM-карти.

Як зменшити ризик заздалегідь

  • Встановіть складний пароль чи біометрію на екран.
  • Увімкніть двофакторну автентифікацію.
  • Зберігайте резервні копії.
  • Запишіть IMEI телефона: його можна знайти на коробці чи набрати *#06#.
  • Не зберігайте паролі в нотатках.

Не зволікайте

Чим швидше заблоковано картки та акаунти, тим менше шансів на втрати. Поради універсальні, дивіться інструкції свого оператора й банку.