Закон гарантує вам право отримувати інформацію від органів влади. Це може бути договір на ремонт дороги, кошторис, протокол засідання чи відповідь на питання про використання коштів.
Що можна запитати
Будь-яку інформацію, якою володіє орган влади, крім тієї, доступ до якої обмежено законом: наприклад, персональних даних інших людей чи державної таємниці.
Як скласти запит
- Вкажіть, до кого звертаєтеся.
- Напишіть своє прізвище, ім’я та контакти для відповіді.
- Сформулюйте питання чітко й конкретно.
- Зазначте, у якій формі хочете отримати відповідь: електронною поштою чи поштою.
Подати запит можна письмово, електронною поштою або через сайт органу.
Які строки
Відповідь на запит надають протягом п’яти робочих днів. Якщо запит складний, строк можна продовжити, але не більш ніж до 20 робочих днів, повідомивши про це заявника. Якщо запит стосується життя чи свободи людини, відповідь потрібна протягом 48 годин.
Якщо відмовили
Відмову можна оскаржити: до керівника органу, до уповноваженого з прав людини або в суді. Збережіть копію запиту й відповіді.
Кожен запит безоплатний, але за копіювання великих обсягів документів може стягуватися плата в межах, визначених законом.
