Депутати міської ради працюють у інтересах мешканців. Ви можете звернутися до депутата, якого обрали у вашому окрузі або до будь-кого із складу ради.

Способи звернення

  • Особистий прийом. Депутати мають графіки прийому. Їх публікують на сайті ради та в оголошеннях.
  • Письмове звернення. Надішліть лист електронною поштою або поштою.
  • Через соцмережі та приймальні. Багато депутатів відповідають у месенджерах, але офіційну відповідь треба вимагати письмово.

Як написати звернення

  1. Вкажіть, хто ви: ПІБ, адреса, контакти.
  2. Опишіть проблему коротко та з фактами: що, де, коли сталося.
  3. Сформулюйте вимогу: що саме ви просите зробити.
  4. Додайте фото чи копії документів.

Які строки відповіді

Звернення розглядають у визначені законом строки. Зазвичай відповідь надають протягом місяця, а якщо питання складне, цей термін може бути продовжений.

Якщо не відповіли

Нагадайте листом і збережіть підтвердження, що звернення подано. Можна звернутися до керівника органу або голови ради. Громадські організації також допомагають у таких випадках.

Звернення краще робити конкретними: «відремонтуйте дорогу на вулиці Х, будинок Y» спрацює швидше, ніж загальні скарги на стан доріг.